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退款不退货犯法吗卖家没回复

吴亮律师2025-08-05永嘉离婚律师

退款不退货违法,卖家未回复可依法处理。根据《民法典》等相关法律,退款不退货属违约,应赔偿卖家损失。若不及时处理,可能导致法律纠纷及额外赔偿。
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退款不退货违法。1. 协商:首先尝试与卖家沟通,说明情况,争取达成退款同时退货的协议。2. 调解:若协商无果,可请求消费者协会或相关机构介入调解。3. 仲裁诉讼:调解不成,根据仲裁协议提起仲裁或向法院提起诉讼,要求卖家退款并赔偿损失。
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退款不退货纠纷,常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先协商;协商不成可寻求调解;仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,以确保权益。

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