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质量问题退换货运费怎么处理

吴亮律师2025-09-02永嘉离婚律师

因质量问题退换货,邮费由卖家承担。依据《消费者权益保护法》,卖家需负责因商品质量问题导致的退换货运费。不及时处理可能影响消费者权益,导致投诉或法律纠纷。
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质量问题退货运费卖家担。操作:1. 先与卖家沟通,要求承担运费;2. 卖家拒绝,则保存证据,通过平台投诉;3. 平台无法解决,考虑向消协或法院投诉,维护权益。
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质量问题退换货,常由卖家承担运费。处理方式包括协商、投诉平台介入或法律诉讼。建议先与卖家协商,无果后可通过平台或法律途径解决。

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